2018贏戰終端 ● 第八站 ● 烏魯木齊交接篇——跨過“火焰山”,努力取真經
新疆,中國的最西部,是離海洋最遠的地方,這里瓜果飄香,充滿異域風情,物產豐富,自然環境優美,可謂人杰地靈。2018年的7月末,內地很多地方都還處于高溫桑拿的酷熱環境中,但遠在千里之外的烏魯木齊,我們卻感覺到滿滿的涼意。7月28日-29日,是我們完成與上藥烏魯木齊平臺強生關節業務交接的時間。從此,烏魯木齊作為我們泰美最西部的平臺加入了我們泰美大家庭,成為我們全國第25個物流關節平臺。這也是從今年年初我們公司開始做強生關節全國總代之后交接業務的第8個平臺,是我們繼銀川之后交接的第2個西部平臺。
和以往一樣,為了本次業務交接,我們提前會議溝通和確認,利用在上海培訓的溝通時機,最后確認了本次交接的組成隊員。隊員們都是之前參與過多次交接的主力人員,有著較為豐富的經驗,可以快速地發現和解決問題。絕大多數的人都是第一次踏上這片陌生神秘的土地,心中充滿了激動和期待。大家印象中的新疆,應該是個天氣炎熱,到處充滿葡萄干、哈密瓜和沙漠味道的地方,但是我們的判斷都錯了,而且隨后遇到的驚奇也讓我們意外連連。
因為手術量較大,地處偏遠,交通不便,烏魯木齊的備貨庫存量較大。為了不影響交接完成時效,27日下午,提前到達的隊員們就開始忙碌工具交接事宜,完成了十幾套膝關節工具的盤點交接。28日一早,緊張忙碌的交接工作正式開始。隊員們分為四組,三組盤點假體,一組盤點工具,兩兩搭配,分工協作。假體盤點完成之后,一部分人員開始整理核對數據,另一部分人員開始繼續盤點工具。
到了晚上,盤點工作全部結束,但數據的差異也很明顯。為了保證數據的準確和有效,我們又開始復盤到深夜,對于所有的差異我們都一條一條地和上藥伙伴仔細確認和核對,工具的零部件差異首先被全部統計出來,但假體的差異上藥伙伴還須一一核對賬實數據,而這個時候已經是凌晨2點鐘了。我們公司員工的認真和敬業精神也深受上藥伙伴的肯定和贊譽。
29日一早,大家都沒有因為昨天加班到深夜而受影響,依然早早地來到了交接現場。為了交接數據準確和上藥伙伴差異核實,我們進行了再次的復盤,最終所有的差異都被清清楚楚地列明出來,上藥伙伴也一一確認。我們接收了原上藥烏魯木齊平臺強生關節產品5276件;完成工具交接227套,工具零件高達11039件,詳細地統計出了37個壞件,5件經銷商遺失,存在43件差異(其中20件已獲得強生確認),所有數據全部上報,交接工作至此完成。
本次交接工作雖然意外不斷,困難較多,工作強度大,但大家精心準備和籌劃,從物資采購和協調,到人員安排和組織,最后順利克服困難完成交接,都井井有條,有條不紊。大家齊心協力,共同面對,服從安排,任勞任怨,積極主動,切實保護公司利益,多次復核和確認,不忽略任何一個細節,小到一個日期,一個壞件,都認真仔細確認。其間,張總撥冗蒞臨交接現場,看望交接人員,指導交接工作,為大家加油鼓勵,也讓我們驚喜異常。只要我們上下齊心,團結一致,迎難而上,再困難的“火焰山”我們也能順利跨過去。
通過本次交接盤點,我們也會吸取經驗,總結教訓,針對性地制定措施規范,按照流程,加強控制,樹立和加強風險意識,以便更好地開展工作。我們也期待著下次鄭州再相會!